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美容院跨境规划|为什么美容院规划越来越难?

作者: 英亚体育注册登录   时间:2021-03-11   浏览:18448

本文摘要:朋友们大家好,我是王顺杰,今天就和大家分享一下最新的营销方案。

朋友们大家好,我是王顺杰,今天就和大家分享一下最新的营销方案。当今世界,你会发现生意越来越差,竞争越来越激烈,成本越来越高,客户越来越少,倒闭的人越来越多,对吗?为什么你的美容院生意越来越难做了?而另一些人则赚很多钱。你的美容院为什么没有顾客?而别人的客户都在排队,你的美容院为什么不去找客户?而别人的店里都是常客。为什么你的美容院总是充卡失败?而别人的方案总是成功的,你虽然努力,你想知道比你赚钱多的老板是怎么赚钱的,他们是怎么让自己的店铺像印刷机一样不停赚钱的?这将是一个彻底改变你运气的机会。

请静下心来,耐心看完。为什么美容院规划越来越难?引导和重视商学近年来,美容行业的规划遇到了很大的问题。虽然新产品、新仪器、新项目层出不穷,但每个人的规划却越来越难。

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商店纷纷关门开门。俗话说:罗马不是一天建成的。美容行业在规划上越来越难,不是短时间形成的,而是在十几年的成长过程中积累起来的,然后在新时代的攻击下暴露出来的。

01.行业模式比较乱。在互联网、淘宝、微博、微信的介入下,现在很多O2O平台给美容行业模式带来了很大的影响,带来了新的商业模式。新兴的互联网模式在信息透明度方面发挥了重要作用,但这些模式更多的是将客户从原始市场转移出去。它在提高工业效率和改变工业痛点方面没有发挥重大作用。

一般供应链模式下,制造商是上游,代理中间商和下游美容院,分工明确,各司其职。但是行业现状很乱。

厂家不仅给代理公司供货,还给上门的美容院供货。代理公司不仅给美容院供货,教他们如何使用产品,还需要帮助美容院做营销和客户推广。一些代理公司甚至直接为终端消费者服务。在整个链条中,每一个环节的从业者都愿意牺牲客户的利益来获取更多的利润,抢客户的生意,把整个行业的价格体系搞得乱七八糟。

每一方都在不该从事的业务上花了太多的精神,效果就是什么都不擅长,做的不专业。现在市场上同质化产品太多,每个产品的包装效果都不太相似,所以不管发生什么火灾,都是蜂拥而至。

我没有明确的定位,更不要说专注于产品的研发了。在市场上,美容院只能被所谓的“模特”和“大项目”所吸引和愚弄。至于美容院,为了生存,什么都能赚钱,不管有没有合格的技术,没有明确的定位和思路。如果这种情况持续下去,美容院的市场性质将会改变。

02.获得客户的成本高于留住客户的成本。据统计,来美容院的常客只占总客流量的5%,而一些在特殊时间和特定季节来店里的顾客占25%,其余70%的顾客都是出于某种原因偶然光顾的。

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所以美容院总是认为顾客不够,想尽一切办法为顾客做计划,做广告,买排名,或者利用顾客。拓展客户的成本往往达到总规划成本的50%以上,对净利率伤害很大。对于这些客户延伸渠道,获取客户的成本是几十元甚至几百元,作用不大。

例如,我们花了很多钱来吸引100个客户。如果只有10个客户有二次消费,那么我们客户重复消费的比例只有10%,客户流失率会达到90%,这对行长的计划是致命的。而且这样的客户基本效率不高,因为费用大于产生的利润。如果有30个客户,二次消费转换比例将达到30%。

老客户的消费和口碑的传播,基本可以满足美容院规划的基本客户需求,让美容院良性运营。只要我们把最基本的问题解决了,每年把那么多花在营销客户上的钱还回去,客户基本上就没问题了。所以我们在考虑拓展新客户的时候,要考虑如何提高现有客户的满意度,让客户下次再来。

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如果我们总是把打折促销和降价竞争作为规划和治理的手段,而不是继续规划好项目,提高服务能力,那么总有一天,我们会自杀。03.健康医疗美容分散的美容院要转型升级。无论是韩国、日本、台湾的市场,还是消费习惯不同的美国、德国、北欧的市场,都存在类似的情况,即生活美、医美的分散。以医疗手段为基础的整形医院、以渐康调养定位为基础的光电中心、皮肤治疗中心、生活美容院等将在业务领域逐步退出。

清晰的业务分工和明确的定位,才能给客户清晰准确的结果。如果客户只是想简单的洗个脸,做个护理或者设计个形象,他会选择生活美容院。如果是皮肤问题,或者需要提高皮肤功效和美颜,甚至改变五官,就要选择更专业的医美。

生活美和医美肯定会分道扬镳。转型升级势在必行。

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由于中国美容市场的巨大需求和快速增长,市场需求巨大与市场专业分工不匹配之间存在巨大矛盾。各种医疗事故层出不穷,假冒伪劣商品大行其道,无证无照、规划不合格的现象屡见不鲜。

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